VISI PPID Kota Serang

Terwujudnya pelayanan Informasi yang transparan dan akuntabel untuk memenuhi hak pemohon informasi sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku

MISI PPID

1. Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi yang berkualitas benar dan bertanggung jawab.
2. Membangun dan mengembangkan sistem penyediaan dan layanan informasi
3. Meningkatkan dan mengembangkan kualitas SDM dalam pelayanan informasi
4. Mewujudkan keterbukaan informasi pemerintahKota Serang dengan proses cepat, tepat mudah sederhana