Serang,- Penjabat (Pj) Walikota Serang Nanang Saefudin mendengar langsung keluhan atau kritikan spontan dari masyarakat disaat meninjau pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Serang, Rabu (6/11).
Mendengarkan langsung kritikan tersebut, Pj Walikota Serang Nanang Saefudin menyampaikan, sebagai Pemimpin wajib mendengar keluhan dari masyarakat, jangan alergi terhadap kritikan yang disampaikan.
"Tadi dari masyarakat saya suka juga, artinya fungsi Pemerintah Pemimpin itu wajib mendengar jangan alergi juga dengan kritikan spontanitas, tadi bagus tuh dari masyarakat, Pak pelayannya masih ada yang judes masih ada yang belum senyum," Ucapnya.
Nanang Saefudin juga menjelaskan, dengan adanya kritikan itu jangan juga menjadikan sebagai faktor utama buruknya suatu pelayanan.
"Saya pikir itu adalah kritikan spontan dari masyarakat, tapi jangan juga seolah-olah pelayanan di kita buruk semua tidak, tapi hanya beberapa yang melayani saja mungkin saja ada sedikit masalah sehingga pelayanan yang diberikan kurang maksimal," Lanjutnya. (ram/red)