• 25 November 2021
• 485 Dilihat
• PPID Diskominfo

• Pemkot serang

Serang, Kamis (25/11/2021). Pemerintah Kota (Pemkot) Serang terus berupaya mengoptimalkan kinerjanya guna memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Hal itu dibuktikan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang, yang telah merilis Aplikasi RAGEM (Religius, Adaptable, Great, Educate, Modern) pada Google Play Store.

Aplikasi RAGEM merupakan induk dari seluruh aplikasi informasi layanan masyarakat yang dikelola oleh Diskominfo Kota Serang. Aplikasi RAGEM ini diciptakan untuk mengintegrasikan berbagai macam aplikasi layanan informasi yang telah dibuat sebelumnya.

Seperti pada Aplikasi RABEG (Reaksi Atas Berita Warga) tersebut sebelumnya telah rilis sejak tanggal 22 Oktober 2019 lalu, dari aplikasi tersebut masyarakat dapat memberikan aduan berbasis online. Setelah aduan dari masyarakat diterima, kemudian secara langsung akan dikonfirmasi kepada OPD tekait untuk segera ditindaklanjuti.

Selanjutnya ada layanan permohonan data atau informasi terkait Pejabat Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kota Serang yang dapat dilakukan secara online. Didalamnya menyajikan data Daftar Informasi Publik dari seluruh OPD, hingga Alur Pengaduan pemohon informasi.

Ada layanan Serang Siaga 112, yang telah launcing pada 11 Febuari 2019 ini merupakan layanan panggilan kegawatdaruratan untuk masyarakat Kota Serang. Layanan 112 tidak dipungut biaya sama sekali.

Selain itu didalam Aplikasi RAGEM juga memuat informasi seputar Info Corona di Lingkungan Kota Serang, berbagai berita dari seluruh kegiatan Pemkot Serang, hingga pencarian lokasi fasilitas wifi gratis, aplikasi glati sebagai market place UMKM di Kota Serang. Untuk sekedar diketahui saat ini Aplikasi RAGEM hanya dapat di Download melalui perangkat ponsel berbasis Android. (RAM/RED).  

Penulis Artikel : Robi Agmadori Manura, SM

Editor : Bagus Setya Kurniawan, SH. MH