Berita Pemerintahan

Sumber : Instagram abdikotaserang

KOTA SERANG – Wali Kota Serang, Budi Rustandi, langsung turun ke lapangan untuk memantau pelaksanaan pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Serang pada Kamis (5/3). Kunjungan tersebut bertujuan memastikan seluruh layanan administrasi penduduk (Adminduk) berjalan lancar dan memenuhi harapan masyarakat.
 
Dalam kesempatan tersebut, Budi Rustandi memeriksa berbagai jenis layanan penting seperti perekaman Elektronik Kartu Tanda Penduduk (EKTP), pembuatan Kartu Keluarga (KK), serta pengurusan Akte Kelahiran. 

Selain itu, Budi Rustandi juga memeriksa pelayanan pindah-masuk kependudukan dan/atau lainnya.

Tidak hanya mengevaluasi secara teknis, ia juga aktif berinteraksi langsung dengan sejumlah warga yang sedang menunggu proses pengurusan.
 
"Bagaimana pelayanan dan kecepatan dalam melangsungkan proses pengurusan administrasi kependudukan di sini?" tanya Budi sambil mendekati antrean warga.
 
Tanggapan positif langsung datang dari salah satu warga yang baru saja menyelesaikan pengurusan. 

"Pelayanan sangat baik, dan cepat juga. Jadi tidak menunggu lama," ucapnya dengan senyum puas.
 
Melihat respon yang membanggakan tersebut, Wali Kota mengungkapkan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh petugas Disdukcapil Kota Serang yang telah memberikan pelayanan maksimal. 

"Langkah monitoring ini juga menjadi bentuk komitmen pemerintah kota untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat," ungkapnya

Perlu disampaikan juga kegiatan monitoring ini rutin dilangsungkan Wali Kota Serang, Budi Rustandi guna memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik dan maksimal. ( HS/RED)

Penulis : Benies Husaeni